Lock Sys Call: مساعد الكول سنتر الذكي للعيادات
نظام رد آلي بالذكاء الاصطناعي يستقبل مكالمات المرضى ويرد عليهم بالعربية بصوت طبيعي، حتى لا تضيع مكالمة بسبب انشغال الخط أو انتهاء مواعيد العمل.
نظام متكامل لإدارة مجمعات العيادات: الخزينة والحسابات ومستحقات الأطباء والموردين، مع قيود محاسبية تلقائية وإشعارات فورية وقوائم مالية مباشرة.
في مجمع العيادات تتحرك الأموال طوال اليوم: كشوفات تُحصَّل، ومستحقات لأطباء بتخصصات ونسب مختلفة، ومصروفات وموردون. عندما تُسجَّل هذه الحركات يدوياً أو في برامج منفصلة، يصبح سؤال بسيط مثل «كم مستحق كل طبيب؟ وكم في الخزينة الآن؟» سؤالاً يحتاج ساعات.
والأخطر أن الحسابات تُقفل متأخرة، فتظهر الأخطاء بعد أن يصعب تتبعها.
نظام متكامل لإدارة مجمع العيادات على Oracle APEX وقاعدة بيانات Oracle، يقوم على مبدأ واحد: كل حركة تشغيلية هي قيد محاسبي.
التحصيل من المريض، صرف مستحق طبيب، سداد فاتورة مورد، أو تحويل بين خزينتين: كل عملية تنشئ قيدها المزدوج تلقائياً، فتُبنى القوائم المالية وميزان المراجعة مباشرة من الواقع دون إعادة إدخال.
إدارة المجمع ترى مركزها المالي في أي لحظة، ومحاسب المجمع يراجع بدلاً من أن يعيد الإدخال.
كل عملية تنشئ قيد يومية مزدوجاً بتفاصيله فور حفظها.
إضافة طبيب أو مورد أو خزينة تنشئ حسابه في مكانه من الدليل المحاسبي.
تحصيل وصرف وتحويل بين الخزائن برصيد لحظي لكل خزينة.
احتساب مستحقات كل طبيب ومتابعة المسدد والمتبقي.
فواتير الموردين ودفعاتهم وأرصدتهم في مكان واحد.
أرصدة مجمعة على كل مستوى من مستويات الدليل المحاسبي.
تنبيهات فورية داخل النظام للعمليات التي تحتاج متابعة.
تقارير مالية تُستخرج مباشرة من القيود المسجلة.
يمكن توسيع المنظومة بتطبيق موبايل للمرضى وموقع إلكتروني للمجمع مرتبطين بنفس البيانات.